Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 april 2023

Welkom bij het privacybeleid van Nederland Toerisme. Bij Nederland Toerisme respecteren wij uw privacy en zetten wij ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

1. Welke informatie verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen, opslaan en gebruiken:

• Informatie over uw computer, inclusief uw IP-adres, geografische locatie, browsertype en -versie, en besturingssysteem;
• Informatie over uw bezoeken aan en gebruik van deze website, inclusief de verwijzingsbron, bezoekduur, paginaweergaven en websitenavigatiepaden;
• Informatie die u verstrekt bij het registreren op onze website, zoals uw e-mailadres;
• Informatie die u verstrekt wanneer u zich abonneert op onze e-mailnotificaties en/of nieuwsbrieven, zoals uw naam en e-mailadres;
• Informatie die gegenereerd wordt tijdens het gebruik van onze website, inclusief wanneer, hoe vaak en onder welke omstandigheden u deze gebruikt;
• Informatie die u ons verstrekt wanneer u ons contacteert via e-mail of via ons contactformulier.

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Persoonlijke informatie die via onze website wordt verzameld, wordt gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven. Wij kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Het beheren van onze website en bedrijf;
• Het personaliseren van onze website voor u;
• Het mogelijk maken van uw gebruik van de diensten die op onze website beschikbaar zijn;
• Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (waar u zich specifiek voor heeft aangemeld);
• Het versturen van e-mailberichten die u heeft gevraagd te ontvangen;
• Het afhandelen van vragen en klachten van of over u met betrekking tot onze website;
• Het beveiligen van onze website en fraude voorkomen;
• Het verifiëren van de naleving van de gebruiksvoorwaarden die onze website regelen.

3. Delen van uw gegevens

Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen met:

• Voor zover nodig, met onze werknemers, functionarissen, verzekeraars, professionele adviseurs, agenten, leveranciers of onderaannemers;
• Met onze serviceproviders die diensten of functionaliteiten namens ons uitvoeren;
• Wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn, bijvoorbeeld als reactie op een gerechtelijk bevel;
• Voor het handhaven of toepassen van onze gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten;
• Om de rechten, eigendommen of veiligheid van Nederland Toerisme, onze klanten of anderen te beschermen.

Behalve zoals uiteengezet in dit beleid, zullen wij uw persoonlijke informatie niet aan derden verstrekken zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om het juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico op schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking, de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken en of we deze doeleinden op andere manieren kunnen bereiken.

5. Uw rechten

Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage - U heeft het recht om een kopie te vragen van uw persoonlijke gegevens;
• Recht op rectificatie - U heeft het recht om onjuiste persoonlijke gegevens te corrigeren;
• Recht op vergetelheid - U heeft het recht om in bepaalde omstandigheden uw persoonlijke gegevens te laten wissen;
• Recht op beperking van verwerking - U heeft het recht om in bepaalde omstandigheden de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken;
• Recht op dataportabiliteit - U heeft het recht om een kopie van uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen;
• Recht van bezwaar - U heeft het recht om bezwaar te maken tegen verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden;
• Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering - U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, die juridische gevolgen heeft of u anderszins aanzienlijk treft.

Als u één van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit beleid.

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Een cookie is een bestand dat een identificator (een reeks letters en cijfers) bevat die door een webserver naar een webbrowser wordt gestuurd en door de browser wordt opgeslagen. De identificator wordt vervolgens teruggestuurd naar de server telkens wanneer de browser een pagina van de server opvraagt.

Cookies kunnen 'persistente' of 'sessie' cookies zijn: een persistente cookie wordt door de browser opgeslagen en blijft geldig tot de ingestelde vervaldatum, tenzij deze vóór de vervaldatum door de gebruiker wordt verwijderd; een sessiecookie verloopt daarentegen aan het einde van de gebruikerssessie, wanneer de browser wordt gesloten.

Wij gebruiken zowel sessie- als persistente cookies op onze website. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, zie ons Cookiebeleid.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Helaas is de overdracht van informatie via het internet nooit volledig veilig. Hoewel wij ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; elke overdracht is op eigen risico.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken door een nieuwe versie op onze website te plaatsen. U dient deze pagina af en toe te bekijken om er zeker van te zijn dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen.

9. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op:

• Per e-mail: [email protected]
• Per post: Nederland Toerisme, Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam, Nederland
• Per telefoon: +31 20 123 4567